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Diretor De Relacionamento Com O Cliente - Luanda Private

1 ano atrás Ofertas de emprego, emprego Luanda  

Kz2,500

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Localização: Luanda
Salario: Kz2,500

Estamos à procura de um agente de atendimento ao cliente com habilidades de comunicação superiores e uma excelente ética de trabalho para se juntar à nossa equipe. Ele / ela irá trabalhar diretamente com os clientes para atender às suas necessidades, responder às suas perguntas e fornecer suporte. A pessoa nesse papel também deve ser uma pessoa atenta que seja adaptável e otimista.

Responsabilidades

• Gerenciar grandes quantidades de chamadas recebidas• Gerar leads de vendas• Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação• Fornecer informações precisas, válidas e completas usando os métodos / ferramentas corretos• Atender metas de vendas da equipe de atendimento pessoal / cliente• Lidar com reclamações de clientes, fornecer soluções e alternativas adequadas dentro dos limites de tempo• Siga os procedimentos de comunicação, diretrizes e políticas


 

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